Se você usa os anúncios no Facebook e no Instagram já deve ter ficado com alguma dúvida na hora dos pagamentos, né? Então preparamos esse post para explicar de vez como funciona o sistema de cobrança do Facebook e como faz para adicionar fundos ou mudar a forma de pagamento.
Quais são as Formas de pagamento do Facebook ADS
Antes de listar quais as formas de pagamentos são aceitas, preciso ressaltar que é necessário tomar muito atenção na hora de criar a sua conta de anúncios, pois essas configurações irão impactar na sua cobrança não podendo ser alteradas posteriormente. Então confirme se o País está o Brasil, a moeda o Real e o fuso horário correto. Esse último não impacta no pagamento, mas na programação dos seus anúncios.
Explicado essa parte, vamos as formas de pagamento no Brasil:
- Boleto Bancário;
- Cartão de Crédito (master, elo, american express e visa);
- Mercado pago;
- Paypal.
Apesar de não estar informando na central de ajudas do Facebook, notei que em algumas contas também liberou a opção pix.
Atenção se você escolher a opção BOLETO. Não sabemos porque cargas d’água, mas se essa for sua primeira opção não é possível mudar para cartão de crédito posteriormente, então pense bem nessa decisão ou então terá que criar uma nova conta de anúncios.
Como o Facebook é sempre uma caixinha de surpresas e vive mudando suas regras, vou deixar aqui o link com essas informações da própria central de ajuda.
Como é feita a Cobrança?
Essa parte é um pouco mais chatinha de entender, mas é importante saber como funciona.
Boleto Bancário:
Caso essa tenha sido a forma escolhida você primeiro vai ter que incluir o crédito pagando o boleto e esperando compensar, o que demora geralmente um dia. Após esse crédito cair na sua conta de anúncios você pode criar as suas primeiras campanhas.
Atenção: Fique sempre de olho para não deixar o crédito acabar e suas campanhas pausarem, isso pode prejudicar o seu desempenho.
Demais Formas de Pagamento
Aqui que vem a parte um pouco mais chata. Você cadastrando o seu cartão de crédito ou outra forma já citada o Facebook vai liberar um limite para você que inicialmente é de R$ 50,00 e vai aumentando conforme você vai anunciando mais.
Então nesse caso você primeiro vai anunciar, suas campanhas vão gastar dinheiro até chegar nesse limite e quando atingir o Facebook lançará a cobrança no seu meio de pagamento, e assim sucessivamente. Caso você não atinja esse limite dentro do mês ele fará a cobrança no último dia do mês.
Exemplificando
O Facebook te concedeu o limite de R$ 50,00 e você criou sua primeira campanha no dia 01/03 com o orçamento diário de R$ 25,00, sendo assim sua campanha só vai atingir o gasto de R$ 50,00 no dia 02/03 que será o dia que o Facebook irá lançar a cobrança no seu cartão de crédito.
Nota Fiscal
O Facebook emiti a nota fiscal de todos os anúncios feitos. Os dados da nota são os mesmos dados que você cadastrou na sua conta de anúncios. A emissão é feita no dia 4 de cada mês.
Segue o passo a passo para baixar nota fiscal
- Acessar www.facebook.com/adsmanager
- Clique nos 3 risquinhos à esquerda e em seguida cobrança
3. Clique na aba transações e ache a opção nota fiscal. Em seguida é só colocar o período que deseja filtrar.
4. Clicando em cima do número da nota que está em azul você conseguirá baixar
Como Adicionar fundos e/ou trocar a forma de Pagamento
Para adicionar fundos a sua conta de anúncios do Facebook ADS ou adicionar uma nova forma de pagamento, basta seguir esse passo a passo.
- Acessar www.facebook.com/adsmanager
- Clique nos 3 risquinhos à esquerda e em seguida cobrança
3. Clique em configurações de pagamento
4. Clique em “adicionar forma de pagamento”, ou se você faz por boleto estará como “adicionar fundos”
5. Em seguida é só emitir o boleto ou inserir os dados da nova forma de pagamento.
Possíveis Erros
Um erro muito comum que chega até mim é de a pessoa fazer esse processo certinho, mas ainda assim dizer que está sem crédito na conta ou sem uma forma de pagamento cadastrada. Isso acontece geralmente porque a pessoa tem 2 contas de anúncios por alguma razão e nem sabe disso.
O que fazer nesse caso? Em todas essas telas que você passou, sempre na parte superior da página, às vezes do lado direito e às vezes do lado esquerdo tem o seu nome seguido de um número de 13 dígitos, ali é clicável e se aparecer alguma outra opção para você trocar é porque você tem mais de uma conta.
Talvez você esteja criando o anúncio pela conta errada, então é só conferir qual conta está o seu crédito ou forma de pagamento correto e criar os seus anúncios por lá.
Se você preferir, oferecemos esse serviço de configuração para você ou até mesmo de gestão de seus anúncios, para orçar, basta clicar aqui.
Limite de Gastos da Conta
Outro possível “erro” que possa estar impedindo você de criar os seus anúncios é o limite de gastos da conta, na verdade ele não é um erro, e sim uma ferramenta de segurança, mas que você pode não saber que existe.
O nome já é bem autoexplicativo, basicamente essa ferramenta permite você definir um limite de gastos na sua conta de anúncios, quando você atingir esse valor seus anúncios param de rodar. Pode até ser uma boa opção para quem está iniciando agora na gestão de tráfego e quer evitar erros de digitação por exemplo e colocar mais verba do que deveria em um anúncio.
Detalhe importante: Esse limite NÃO é mensal, ele é total, ou seja, se você quer colocar um limite de R$ 400,00 por mês terá que incluir 400 nesse mês e no mês seguinte aumentar para R$ 800,00, pois ele contará os R$ 400,00 que foi gasto no mês anterior.
Bom, eu espero que esse post tenha te ajudado a entender um pouco mais como funciona o sistema de cobrança do Facebook ADS, e caso você queira aprender um pouco mais sobre essa ferramenta eu dou um treinamento personalizado e individual, é só me chamar no Whatsapp que eu passo um orçamento para você. Basta clicar aqui.
Já salva o link desse post para consultar sempre que precisar, e compartilhe com um amigo que pode precisar dessa explicação! ?
